מדיניות אחריות

אחריות 📄

אנו גאים להציע ללקוחותינו א שלוש שנות אחריות על כל המוצרים שלנו 🛡️, תוך שימת דגש על האמון שלנו באיכות ובאמינות של מה שאנו מוכרים. המוצרים שלנו, המיוצרים באיטליה מהחומרים הטובים ביותר 🇮🇹, משרתים את הלקוחות שלנו באופן אמין במשך שנים, ומחזקים את המוניטין שלנו למצוינות.

אי הכללה עבור אלסטיות 🚫: אחריות זו אינה מכסה מוצרים אלסטיים. למרות השימוש בלטקס אמיתי איכותי, אלסטיות נשחקות באופן טבעי לאורך זמן. אנו שואפים להציע אלסטיות איכותיות, אך תוחלת החיים שלהן יכולה להיות מושפעת מגורמים חיצוניים שונים.

כיסוי אחריות 🛠️: האחריות שלנו מכסה רק פגמי ייצור. עם תהליך הבדיקה היסודי שלנו, שבו כל מוצר נבדק בקפדנות, פגמי ייצור הם נדירים להפליא. אנו טוענים בגאווה ש-99.9% מהמוצרים שלנו עומדים בתקני איכות ללא תחרות, מה שמוכיח את המחויבות שלנו למצוינות.

תהליך תביעת אחריות 📧: כדי להגיש תביעת אחריות, אנא שלח לנו דוא"ל עם תמונות של בעיית המוצר, מספר ההזמנה שלך ותמונות ספציפיות המדגימות את הפגם. הצוות שלנו יעריך את תביעתך, ואם יאושר פגם, נחליף את החלק הפגום של הכלי. צרו איתנו קשר במייל, מספר טלפון או וואטסאפ, כולם זמינים דרך הצ'אט באתר שלנו.

תקופת אחריות ⏳: האחריות נמשכת למשך שְׁלוֹשָׁה שנים, החל מתאריך הרכישה. אנו מספקים תקופת משלוח של עשרה ימים מתאריך הרכישה, ומבטיחים שהמוצר שלך מוגן מרגע קבלתו.

אחריות זו משקפת את המסירות שלנו להציע מוצרים באיכות ובעמידות הגבוהה ביותר, המיוצרים בקפידה באיטליה 🇮🇹 ונבדקים בקפידה רבה. אנו עומדים לצד המוצרים שלנו, מבטיחים ללקוחותינו שביעות רצון מלאה ושקט נפשי מהרכישות שלהם.