JÓTÁLLÁSI POLITIKA

Garancia 📄

Büszkék vagyunk arra, hogy ügyfeleinknek három év garancia minden termékünkön 🛡️, ezzel is hangsúlyozva az általunk forgalmazott termékek minőségébe és megbízhatóságába vetett bizalmunkat. Az Olaszországban, a legjobb anyagokból készült termékeink 🇮🇹 évek óta megbízhatóan szolgálják ügyfeleinket, megerősítve kiválóságunk hírnevét.

Kizárás az elasztikus anyagok esetében 🚫: Ez a garancia nem vonatkozik az elasztikus termékekre. Annak ellenére, hogy kiváló minőségű valódi latexet használunk, a gumik idővel természetesen elhasználódnak. Igyekszünk kiváló minőségű gumikötelet kínálni, de élettartamukat különböző külső tényezők befolyásolhatják.

Garanciális fedezet 🛠️: A garancia csak a gyártási hibákra vonatkozik. Alapos ellenőrzési folyamatunkkal, ahol minden terméket aprólékosan megvizsgálunk 🔍, a gyártási hibák hihetetlenül ritkák. Büszkén állítjuk, hogy termékeink 99,9%-a megfelel a páratlan minőségi szabványoknak, ami bizonyítja a kiválóság iránti elkötelezettségünket.

Jótállási igénylési folyamat 📧: Kérjük, hogy a garanciális igény bejelentéséhez küldjön nekünk egy e-mailt a termék problémájáról készült fotókkal, a rendelési számmal és a hibát bemutató konkrét fotókkal. Csapatunk értékelni fogja az igényét, és ha a hiba megerősítést nyer, kicseréljük a szerszám sérült részét. Vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben, telefonszámon vagy WhatsAppon keresztül, amelyek mindegyike elérhető a weboldalunkon található csevegőn keresztül.

Jótállási időszak ⏳: A garancia időtartama három a vásárlás időpontjától számított évekig. A vásárlástól számított tíz napos szállítási határidőt biztosítunk, így biztosítva, hogy a termék a kézhezvételtől kezdve védett legyen.

Ez a garancia tükrözi elkötelezettségünket, hogy a legmagasabb minőségű és tartósságú termékeket kínáljuk, amelyek Olaszországban készülnek 🇮🇹 és a legnagyobb gondossággal ellenőrzik őket. Kiállunk termékeink mellett, garantálva vásárlóinknak a teljes elégedettséget és nyugalmat a vásárlásukkal kapcsolatban.