POLITICA DE GARANȚIE

Garanție 📄

Suntem mândri să oferim clienților noștri o trei ani garanție pe toate produsele noastre 🛡️, subliniind încrederea noastră în calitatea și fiabilitatea a ceea ce vindem. Produsele noastre, fabricate în Italia din cele mai bune materiale 🇮🇹, au servit în mod fiabil clienții noștri de ani de zile, consolidând reputația noastră de excelență.

Excludere pentru elastice 🚫: Această garanție nu acoperă produsele elastice. În ciuda utilizării latexului real de înaltă calitate, elasticele se uzează în mod natural în timp. Ne străduim să oferim elastice de înaltă calitate, dar durata lor de viață poate fi afectată de diverși factori externi.

Acoperirea garanției 🛠️: Garanția noastră acoperă numai defectele de fabricație. Cu procesul nostru de inspecție amănunțită, în care fiecare produs este examinat meticulos 🔍, defectele de fabricație sunt incredibil de rare. Afirmăm cu mândrie că 99,9% din produsele noastre îndeplinesc standarde de calitate de neegalat, demonstrând angajamentul nostru față de excelență.

Procesul de solicitare a garanției 📧: Pentru a depune o cerere de garanție, vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu fotografii ale problemei produsului, numărul comenzii dvs. și fotografii specifice care demonstrează defectul. Echipa noastră va evalua cererea dvs. și, dacă se confirmă un defect, vom înlocui partea deteriorată a uneltei. Contactați-ne prin e-mail, număr de telefon sau WhatsApp, toate fiind disponibile prin chat pe site-ul nostru.

Perioada de garanție ⏳: Garanția durează trei ani, începând de la data achiziției. Oferim o perioadă de expediere de zece zile de la data achiziției, asigurându-ne că produsul dvs. este protejat din momentul în care îl primiți.

Această garanție reflectă dedicarea noastră de a oferi produse de cea mai înaltă calitate și durabilitate, meticulos fabricate în Italia 🇮🇹 și inspectate cu cea mai mare atenție. Ne susținem produsele, garantând clienților noștri satisfacția deplină și liniștea sufletească cu privire la achizițiile lor.