Vrácení peněz | Zrušení | Návrat

Vrácení zboží

Nejste ze svého nákupu nadšení? Žádný problém. Můžete jej vrátit do 30 dnů, pokud je stále ve zcela novém stavu. Vaše spokojenost je pro nás důležitá.

Upozorňujeme, že náklady na zpětnou dopravu hradí zákazník. Jakékoli poplatky za vrácení budou odečteny z vaší refundace, jakmile balíček obdržíme.

Cla a poplatky

Zasíláme do většiny zemí světa a chceme, abyste přesně věděli, jak to funguje.

Spojené státy

Všechny ceny uvedené na našem webu jsou pro Spojené státy konečné. To znamená:

• Doprava je zahrnuta v ceně
• Cla a dovozní daně jsou zahrnuty v ceně
• Při doručení nebudete vyzváni k žádné další platbě

Celní poplatky za vás plně hradíme. To, co zaplatíte při dokončení objednávky, je konečná cena — bez skrytých poplatků a bez jakýchkoli dalších plateb při doručení. (Platí od 16. října 2025.)

Ostatní země

U většiny destinací není třeba nic dalšího platit. V některých zemích může být účtován malý místní celní poplatek, který se hradí přímo místním celním orgánům, proto doporučujeme ověřit si pravidla ve vaší zemi. V každém případě se postaráme o celý proces dopravy.

Proces vrácení peněz

Snadné vrácení zboží je pro nás prioritou. Stačí se nám ozvat a provedeme vás jednoduchým procesem bez stresu. Jakmile vaši položku obdržíme a zkontrolujeme, vaše refundace bude ihned zpracována.