Tilbagebetaling | Annullering | Retur

Returnering

Er du ikke vild med dit køb? Intet problem. Du kan sende det tilbage inden for 30 dage, så længe det stadig er i helt ny stand. Din tilfredshed er vigtig for os.

Bemærk venligst, at omkostninger til returfragt er kundens ansvar. Eventuelle returforsendelsesomkostninger fratrækkes din refundering, når vi modtager pakken.

Told og afgifter

Vi sender til de fleste lande verden over, og vi vil gerne have, at du ved præcis, hvordan det fungerer.

USA

Alle priser vist på vores hjemmeside er alt inklusive for USA. Det betyder:

• Fragt er inkluderet
• Told og importafgifter er inkluderet
• Du bliver ikke bedt om at betale noget ved levering

Vi dækker toldafgifter fuldt ud på dine vegne. Det, du betaler ved kassen, er den endelige pris, uden skjulte gebyrer og uden noget ekstra ved ankomst. (Gældende fra 16. oktober 2025.)

Andre lande

For de fleste destinationer er der ikke noget ekstra at betale. I nogle lande kan der forekomme et mindre lokalt toldgebyr, som betales direkte til dit lokale toldvæsen, så vi anbefaler, at du tjekker reglerne i dit land. Uanset hvad tager vi os af hele forsendelsesprocessen.

Refunderingsproces

Nemme returneringer er vores prioritet. Du skal bare kontakte os, så guider vi dig gennem en enkel og problemfri proces. Når vi modtager og kontrollerer din vare, bliver din refundering behandlet med det samme.