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Rücksendungen

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Sie können ihn innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, solange er sich noch in brandneuem Zustand befindet. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung vom Kunden zu tragen sind. Etwaige Rücksendekosten werden von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sobald wir das Paket erhalten haben.

Zoll und Abgaben

Wir versenden in die meisten Länder weltweit und möchten, dass Sie genau wissen, wie das funktioniert.

Vereinigte Staaten

Alle auf unserer Website angezeigten Preise sind für die Vereinigten Staaten inklusive aller Kosten. Das bedeutet:

• Der Versand ist inbegriffen
• Zollgebühren und Einfuhrsteuern sind inbegriffen
• Bei der Lieferung werden keine zusätzlichen Zahlungen von Ihnen verlangt

Wir übernehmen die Zollgebühren vollständig in Ihrem Namen. Der Betrag, den Sie beim Checkout bezahlen, ist der Endpreis – ohne versteckte Gebühren und ohne zusätzliche Kosten bei der Lieferung. (Gültig ab dem 16. Oktober 2025.)

Andere Länder

Für die meisten Ziele fallen keine zusätzlichen Kosten an. In einigen Ländern kann jedoch eine geringe lokale Zollgebühr anfallen, die direkt an Ihren örtlichen Zoll zu zahlen ist. Daher empfehlen wir, die Bestimmungen Ihres Landes zu prüfen. In jedem Fall kümmern wir uns um den gesamten Versandprozess.

Rückerstattungsprozess

Einfache Rücksendungen haben für uns oberste Priorität. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir führen Sie durch einen unkomplizierten, stressfreien Ablauf. Sobald wir Ihren Artikel erhalten und geprüft haben, wird Ihre Rückerstattung umgehend bearbeitet.