POLÍTICA DE GARANTÍA

Garantía  📄

Nos enorgullece ofrecer a nuestros clientes una garantía de tres años en todos nuestros productos 🛡️, lo que enfatiza nuestra confianza en la calidad y fiabilidad de lo que vendemos. Nuestros productos, fabricados en Italia con los mejores materiales 🇮🇹, han servido de manera confiable a nuestros clientes durante años, reforzando nuestra reputación de excelencia.

Exclusión para Elásticos 🚫: Esta garantía no cubre productos elásticos. A pesar de utilizar látex real de alta calidad, los elásticos se desgastan de forma natural con el tiempo. Nos esforzamos por ofrecer elásticos de alta calidad, pero su vida útil puede verse afectada por diversos factores externos.

Cobertura de la Garantía 🛠️: Nuestra garantía cubre únicamente defectos de fabricación. Gracias a nuestro exhaustivo proceso de inspección, en el que cada producto es examinado minuciosamente 🔍, los defectos de fabricación son extremadamente raros. Nos enorgullece afirmar que el 99,9% de nuestros productos cumplen con estándares de calidad inigualables, demostrando nuestro compromiso con la excelencia.

Proceso para Reclamar la Garantía 📧: Para presentar una reclamación de garantía, por favor envíenos un correo electrónico con fotos del problema del producto, su número de pedido y fotos específicas que demuestren el defecto. Nuestro equipo evaluará su reclamación y, si se confirma un defecto, reemplazaremos la parte dañada de la herramienta. Contáctenos por correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, todos disponibles a través del chat en nuestro sitio web.

Período de Garantía ⏳: La garantía tiene una duración de tres años, a partir de la fecha de compra. Ofrecemos un período de envío de diez días desde la fecha de compra, asegurando que su producto esté protegido desde el momento en que lo reciba.

Esta garantía refleja nuestra dedicación a ofrecer productos de la más alta calidad y durabilidad, meticulosamente fabricados en Italia 🇮🇹 e inspeccionados con el mayor cuidado. Respaldamos nuestros productos, garantizando a nuestros clientes total satisfacción y tranquilidad con sus compras.