保証ポリシー

保証書  📄

私たちはすべての商品に3年間の保証🛡️を提供できることを誇りに思っています。これは、当社が販売する製品の品質と信頼性に自信を持っている証です。イタリアで最高品質の素材🇮🇹から作られた当社製品は、長年にわたりお客様にご愛用いただき、卓越した評価を築いてまいりました。

エラスティック製品の除外 🚫：この保証はエラスティック製品には適用されません。高品質な天然ラテックスを使用していますが、エラスティックは時間の経過とともに自然に劣化します。当社は高品質なエラスティックの提供に努めておりますが、その寿命はさまざまな外的要因によって左右される場合があります。

保証の対象 🛠️：保証は製造上の欠陥のみを対象としています。当社では、各製品を徹底的に検査🔍しており、製造上の欠陥は極めて稀です。当社製品の99.9%が他に類を見ない品質基準を満たしていることを誇りに思っており、卓越性へのこだわりを示しています。

保証請求の手順 📧：保証請求を行うには、製品の問題箇所の写真、注文番号、不具合を示す具体的な写真を添えてメールでご連絡ください。当社チームが内容を確認し、不具合が認められた場合は、ツールの損傷部分を交換いたします。メール、電話番号、またはWhatsAppでご連絡いただけます。いずれも当社ウェブサイトのチャットからご利用可能です。

保証期間 ⏳：保証期間は3 年間で、ご購入日から開始されます。ご購入日から10日間の発送期間を設けており、商品をお受け取りいただいた時点から保護されます。

この保証は、イタリア🇮🇹で丁寧に製造され、厳重に検品された最高品質と耐久性を持つ製品を提供するという当社の姿勢を反映しています。私たちは自社製品に自信を持ち、お客様がご購入に満足し、安心してご利用いただけることをお約束します。