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Devoluções

Não gostou da sua compra? Sem problemas. Você pode devolvê-la em até 30 dias, desde que ainda esteja em condição de nova. Sua satisfação é importante para nós.

Observe que os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente. Quaisquer cobranças de frete de devolução serão deduzidas do seu reembolso assim que recebermos o pacote.

Alfândega e Taxas

Enviamos para a maioria dos países do mundo, e queremos que você saiba exatamente como isso funciona.

Estados Unidos

Todos os preços exibidos em nosso site são completos para os Estados Unidos. Isso significa:

• O frete está incluído
• As taxas alfandegárias e os impostos de importação estão incluídos
• Você não precisará pagar nada na entrega

Cobrimos integralmente as taxas alfandegárias em seu nome. O que você paga no checkout é o preço final, sem taxas ocultas e sem nada extra na chegada. (Em vigor a partir de 16 de outubro de 2025.)

Outros países

Para a maioria dos destinos, não há nada extra a pagar. Em alguns países, pode haver uma pequena taxa alfandegária local, paga diretamente à alfândega local, por isso recomendamos verificar as regras do seu país. De qualquer forma, cuidamos de todo o processo de envio.

Processo de reembolso

Devoluções fáceis são nossa prioridade. Basta entrar em contato conosco e nós orientaremos você em um processo simples e sem estresse. Assim que recebermos e verificarmos seu item, seu reembolso será processado imediatamente.